設為首頁  加入收藏
繁體中文  English
首頁
關於我們
董事局
管控模式
願景和使命
業務範圍
主要業績
聯繫我們
 
香港
電話:(852)2971 2899
傳真:(852)3011 9751
網址:www.shenlingroup.com
地址:香港中環皇后大道中18號
新世界大廈第一座21樓
上海
電話:(021)6109 6091
傳真:(021)6109 6092
網址:www.shenlingroup.cn
地址:上海市南京西路1266號
恒隆廣場39樓
 
全球資訊 首頁 > 全球資訊 > 正文
 
Apple Pay在華水土不服 慘遭支付寶、微信碾壓

                                                                           2017-03-08

 

 


  “This is it”,蘋果CEO庫克在推出Apple Pay時頗為意氣風發。在美國市場快速取得成功的Apple Pay,到了中國市場則“水土不服”。

 

  “This is it”,蘋果CEO庫克在推出Apple Pay時頗為意氣風發。但庫克或許沒有想到,在美國市場快速取得成功的Apple Pay,到了中國市場則“水土不服”。

  一年前的2月18日,蘋果在經曆長期談判後,終得以聯手中國銀聯,進入國內市場。彼時,無論是外界還是蘋果高層,都對 Apple Pay 在中國大陸市場的前景充滿了期待,甚至被認為有望沖擊微信支付和支付寶。

  但一年之後,Apple Pay在中國市場的表現遠低於預期,在與支付寶和微信支付的競爭中被遠遠甩在身後,甚至連中國銀聯都變成了直接競爭對手。

  據市場研究機構的最新資料顯示,2016 年第三季支付寶在中國移動支付市場的佔比為50.42%,微信支付佔比為38.12%,而銀聯僅佔據了0.91%。由此可知,作為銀聯手機支付中的一部分,Apple Pay的市場份額更是微乎其微。

  “成功肯定算不上,但說失敗也不至於,只是市場對Apple Pay的預期太高了。時間久了,泡沫自然破滅,Apple Pay也回到了它本來的面目,和其他手機Pay產品一樣,本來也就只能佔據一小塊市場,不能指望它顛覆‘掃碼付’,其使命也在於此。”2月22日,某不便具名的支付業人士對時代周報記者說。

  對於Apple Pay的市場佔有率等問題,時代周報記者近日多次致電以及短信聯系蘋果中國公關部負責人謝瑋,但至截稿時其並未回複。

  市場佔有率低

  2014 年 9 月,蘋果公司推出移動支付服務 Apple Pay,一個月後在美國上線。經過兩年多的發展,Apple Pay 已成為了美國市場佔比最高的移動支付服務,先後進入了澳大利亞、法國、加拿大等國家。

  數據機構BRP在近期的報告中指出,目前全美已有36%的商家開始支持Apple Pay,這一比例遠遠超過上年同期的16%,躍居第一大移動支付服務機構。

  蘋果公司在中國市場擁有龐大的用戶群,蘋果自Apple Pay發布後就一直希望能夠把 Apple Pay帶入中國市場。但費率分成等問題成了“攔路虎”。

  “蘋果支付入華最重要的是和銀行、銀聯之間的利益分成問題。”銀聯某子公司總經理此前告訴時代周報記者。

  經過一年多的談判,各項問題基本談妥。2016年2月18日,蘋果公司宣布Apple Pay在中國市場上線,在上線當天,中國用戶對Apple Pay表現出了巨大的熱情,首日在Apple Pay綁定的銀行卡數量就超過了3000萬張。

  蘋果公司全球營銷高級副總裁菲爾·席勒在2016年初訪華時,針對媒體的提問就表示,對於Apple Pay來說,進入中國是具有裏程碑意義的一站。

  他對於Apple Pay在中國市場面臨的競爭狀況很了解,並強調:“Apple Pay將聚焦在自己的服務方面,蘋果希望以後是數字支付的世界,不需要帶錢包上街,而在這其中蘋果的目標是提供‘方便、易用、安全、可靠’的支付方式和途徑。”

  有了銀聯的支持,Apple Pay可謂含著“金鑰匙出生”。但好景不長,支付寶和微信支付牢牢佔據了中國移動支付市場,留給Apple Pay的發展空間並不大。此前庫克到訪中國市場,在咖啡廳使用Apple Pay支付,被商家拒絕,遭遇尷尬,這一狀況也表明Apple Pay在中國市場的存在感並不強。

  時代周報記者近日在采訪時也遇到了這種情況。記者在廣州天河城走訪了40餘家商鋪了解到,Apple Pay的應用頻率極低,大多數商店幾乎不用,只有極少數連鎖店的收銀員會操作Apple Pay。

  甚至Apple Pay在中國的合作方—銀聯都開始“倒戈”。在移動支付市場,銀聯將籌碼都押在了NFC(近場支付)上,在推出“雲閃付”後,2016年又密集籠絡了蘋果、華為、小米等手機廠商的接入。

  然而,移動支付依舊是二維碼的天下,銀聯也坐不住了。去年12月12日,銀聯正式推出了自己的二維碼支付標准,並攜手各商業銀行和商戶推廣其二維碼支付產品;從去年7月開始,各家商業銀行也開始推廣自己的二維碼支付產品。

  用戶受眾范圍小

  入華之時被寄予厚望的Apple Pay回歸平淡。

  “Apple Pay在中國整體發展的並不好,這是顯而易見的,最主要的原因是,在中國的用戶沒有調動起來,較之於微信和支付寶的接受度,Apple Pay就只有銀行還會搭一把手。”艾媒諮詢CEO張毅告訴時代周報記者。

  移動支付網分析師慕楚認為,Apple Pay來得有些遲。2015年支付寶和微信已大面積推廣二維碼支付,有效的地推和頻繁的補貼促銷活動,早已培養了用戶的支付習慣。2016年才正式上線的Apple Pay面對的對手太強了。

  其次,中國的用卡環境比不上發達國家,消費者的用卡習慣也還沒有養成。Apple Pay本質上還是綁卡支付,而中國人均信用卡的持有量遠不及美國等發達國家。

  費率也是一個問題。目前銀聯閃付的費率在0.38%-1.25%之間,微信支付、支付寶的收費在0.6%-2%之間。但支付寶、微信支付在補貼上力度較大,給予商家優惠後,兩者的費率較銀聯閃付更有優勢。

  “蘋果支付入華的最大一個矛盾點在於,國內的支付市場推廣都喜歡拿錢來砸、補貼多,近似於燒錢圈地,消費者也已形成習慣。蘋果未必能適應這種節奏,蘋果非常重視利潤,其背後的資本市場對利潤是有要求的,比如股價,這樣就不太可能燒錢,也很難佔領市場。”張毅告訴時代周報記者。

  另外,近場支付需要IC、ESE安全硬件支持,以Apple Pay為例,需要iPhone 6以上手機才能夠支持,用戶受眾范圍小。

  根據此前騰訊公布的2016年手機市場深度報告顯示,目前iPhone約佔國內智能手機市場的25%,這也就說明另外75%的非iPhone用戶已被排除在外。

  艾瑞諮詢高級分析師李超表示,Apple Pay在中國市場與本土的支付寶和微信等相比較,長時間內可能都難以匹敵,但是Apple Pay作為一種先進技術給全球的移動支付技術提升了一步,它同時可以看做一種基礎設施。

  “Apple Pay也會遇到來自政府監管部門的挑戰,因為支付這種工具,無論是支付寶還是微信,之所以能夠撇開銀聯獨立存在,是站在這幾年互聯網應用風口。這個領域現在受到爭議,還因為它存在金融安全等問題。蘋果作為一個外資企業,

Shenlin International Holdings Limited, All Rights Reserved