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亞馬遜在總部和全球范圍內裁員數百人

                                                                            2018-02-23

 

  據一位知情人士透露,亞馬遜正在西雅圖總部裁員數百人,並在全球范圍內裁員數百人,對于幾年來一直呈井噴式增長的在線零售巨頭來說實屬罕見。被裁撤的員工主要來自消費零售部門,同時,該公司繼續在其它領域積極招兵買馬。

  亞馬遜是全球第二大總部設在美國的企業雇主,裁員數百人是小事一樁,與近年來動輒裁減數千人的微軟和波音公司相比,不過是小巫見大巫。

  但亞馬遜公司是一家擁有廣泛業務的公司,素來以節儉和高效配置資源而自豪,任何形式的大規模裁員都是罕見的。裁員後,該公司西雅圖總部的員工依然超過4萬人,而在2010年僅有5000人。

  據幾位員工說,過去兩年的快速增長使一些單位的支出超出預算,有些團隊的工作人員太多。最近幾個月,亞馬遜在幾個團隊中實施了招聘凍結政策,此舉將西雅圖總部的工作職位空缺減少到了多年來的最低水平。

  亞馬遜公司《西雅圖時報》发表聲明,承認正在削減開支。

  其中一位知情人士說,一些員工被告知他們的職位已經沒有了,預計裁員將在未來幾周內完成。

  最近亞馬遜在西雅圖以外也在裁員,表明該公司正在整合已建立的零售業務。

  與此同時,該公司也繼續雇用大量員工。亞馬遜在本月公布季度業績時表示,2017年12月,該公司的全球員工人數為56.6萬人,比上一年增長了66%,本周一,僅在亞馬遜倉庫以外,就有1.2萬個空缺職位。該公司也在為第二總部選擇地點,那里計劃雇傭多達5萬名員工。

  然而,一些西雅圖雇員描述說,工作環境十分緊張。

  一位負責裁員的經理說,他的團隊得到了簡要說明,貝索斯和亞馬遜公司希望在最近幾年快速增長之後,給經理們施加更多壓力,以便淘汰業績較低的員工,強化開支管理。

  “人們的狀況很糟糕,”他說。“園區里的工作壓力太大了。”

  該公司最近還制定了一項任務,即監督其它主管的管理人員必須至少有四名下屬向他們匯報工作。該公司表示,此舉旨在減少冗余管理層,保持公司的靈活性和快速移動能力。

  “亞馬遜現在有人口過剩的問題,”該公司的一位工程师說。

  除了該公司的年度計劃和預算流程之外,今年頭幾個月也出台了亞馬遜員工績效考核制度,對一些人來說,這意味著他們需要改進,否則將面臨不利後果。

  去年,亞馬遜推出了一個名為“軸心”(Pivot)的職業培訓項目,為績效不佳員工提供帮助。亞馬遜說改善計劃並不是用來裁員的。

  “我們利用績效管理過程來識別人才,帮助員工提高技能,在某些情況下,讓員工意識到自己表現不佳,”該公司一位发言人說。“我們不使用績效管理流程來控制員工數量。”

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